Avbryt PayPal-betalning: Så här får du tillbaka dina pengar

Att avbryta en PayPal-betalning är ibland nödvändigt. Du kan till exempel ha gjort en betalning av misstag – självklart vill du ha tillbaka dina pengar.

Men hur fungerar avbokning? I det här blogginlägget får du reda på allt om kraven och de nödvändiga stegen du behöver ta.

Varför det är viktigt att avbryta en PayPal-betalning

PayPal är en av de mest populära och säkra onlinebetalningstjänsterna världen över. Utan att avslöja dina bankuppgifter kan du använda PayPal snabbt och enkelt Skicka och ta emot pengar.

PayPal skyddar dig också från bedrägerier eller andra problem med ett omfattande köparskydd.

Men även om PayPal erbjuder många fördelar kan det hända att du ångrar en betalning eller att något går fel. Kanske har du gjort ett stavfel och en betalning till fel person eller fel mängd gjord.

Eller så köpte du något som inte levererades eller inte ser ut som du förväntat dig. Men det kanske du också har ändrade dig precis och vill ångra köpet.

I sådana fall är det viktigt att veta hur man avbryter en PayPal-betalning. Eftersom du kan få tillbaka dina pengar, eller åtminstone en del av dem, om du agerar snabbt och korrekt.

Dessutom kan du undvika att förvärra konflikten med säljaren eller mottagaren eller förlusten av dina rättigheter.

Hur man avbryter en PayPal-betalning: steg för steg instruktioner

Hur du kan avbryta en PayPal-betalning beror på om betalningen är fortfarande öppen eller har redan slutförts.

Dessutom beror det på om du har problem med säljaren eller mottagaren. 

Betalningen väntar fortfarande

Om betalningen fortfarande väntar betyder det att den är från mottagaren ännu inte accepterat var.

Det kan till exempel vara fallet om mottagaren i en annan valuta när du betalade eller ännu inte har ett verifierat PayPal-konto.

I det här fallet kan du göra betalningen med hjälp följande steg Avbryt enkelt:

• Logga in på ditt PayPal-konto och klicka på "Aktiviteter".
• Hitta betalningen du vill avbryta och klicka på "avbryt".
• Bekräfta avbokningen och du är klar.

Ditt PayPal-konto eller kreditkort pengarna krediteras tillbaka. Du behöver inte kontakta mottagaren eller rapportera ett problem.

Betalningen är genomförd men det är inga problem med säljaren eller mottagaren

Om betalningen redan är gjord men det inte är några problem med säljaren eller mottagaren, då vill du ha betalningen avbryta av någon annan anledning.

Till exempel för att du gjort ett stavfel eller för att du ångrar att du köpt något. I det här fallet kan du göra betalningen inte längre avbryta dig själv.

Du måste be säljaren eller mottagaren att återbetala pengarna.

För att göra detta måste du fortsätta enligt följande:

• Logga in på ditt PayPal-konto och klicka på "Aktiviteter".
• Hitta betalningen du vill återföra och klicka på Detaljer.
• Klicka på "Kontakta säljaren" eller "Kontakta mottagaren" och skriv ett vänligt meddelande till säljaren där du ber om återbetalning. Förklara anledningen till din begäran och var artig.
• Vänta på hans svar och hoppas att han respekterar din begäran.

Om säljaren eller mottagaren följer din begäran kommer de att ge dig återbetala pengarna via PayPal.

Pengarna kommer sedan att sättas in på ditt PayPal-konto eller kreditkort.

Tyvärr har du inte längre möjlighet att återkalla betalningen om han inte går med på din begäran eller inte svarar.

Betalningen är klar och det finns ett problem med säljaren eller mottagaren

Om du redan har betalat och det är problem med säljaren eller mottagaren betyder det att du du inte är nöjd med varan som köpts eller tjänsten som tillhandahålls eller så har du inte fått det.

I det här fallet kan du rapportera problemet. Du kan sedan försöka få en återbetalning.

För att göra detta måste du följa följande steg:

• Logga in på ditt PayPal-konto och klicka på "Aktiviteter".
• Hitta betalningen du vill återföra och klicka på Rapportera ett problem.
• Välj orsaken till ditt problem, t.ex. B. "Artikel ej mottagen" eller "Artikel stämmer inte överens med beskrivningen".
• Beskriv ditt problem mer detaljerat och lägg till foton eller andra bevis om det behövs.
• Klicka på knappen "Nästa" och skicka ditt meddelande.

Efter att ha anmält ett problem har du möjlighet att med säljaren eller mottagaren av varan Att komma i kontakt.

Du kan skicka ett meddelande till säljaren eller mottagaren och begära återbetalning eller annan lösning.

Dessutom kan du också acceptera ett delbelopp eller stäng problemet om det är löst.

Du kan inom 20 dagar Ansök om köparskydd om du inte kan komma överens med säljaren eller mottagaren eller inte får svar.

För att göra detta, välj i ditt PayPal-konto under "konfliktlösning" motsvarande meddelande och klicka på "Ansök om köparskydd". PayPal kommer sedan att granska ärendet och fatta ett beslut.

Om PayPal godkänner din begäran om köparskydd får du en hel eller delvis återbetalning.

Du kommer inte längre att ha möjlighet att avbryta betalningen om PayPal avvisar din begäran om köparskydd.

Vad du bör tänka på om du vill avbryta en PayPal-betalning

Om du vill avbryta en PayPal-betalning finns det några saker du bör tänka på för att öka dina chanser och undvika onödiga problem. Här är några tips och råd för dig:

Var snabb

Ju snabbare du agerar, desto bättre är dina chanser att få tillbaka dina pengar. Avbryt betalningen omedelbart om den inte är klar ännu.

När betalningen har slutförts är det lämpligt att skicka in en rapport om problemet och ett anspråk på köparskydd så snart som möjligt.

Tidsfristerna för detta varierar beroende på betalningsmetod, men vanligtvis inte längre än 180 dagar.

Var ärlig

Du ska alltid berätta sanningend lämna inte falsk informationnär du rapporterar ett problem eller skickar in en begäran om köparskydd. PayPal kommer noggrant att undersöka ditt fall, med hänsyn till alla bevis.

Det kan seriösa konsekvenser om PayPal upptäcker att du har ljugit eller försökt lura systemet. PayPal kan till exempel blockera ditt konto eller dra tillbaka ditt skydd mot köparskydd.

Var artig

Var alltid artig och respektfull när du interagerar med säljaren eller mottagaren. Skriv inte meddelanden som förolämpar eller hotar säljaren, men försök hitta en fredlig lösning.

Ofta är det en kompromiss eller att acceptera delbetalning är bättre än att delta i en utdragen tvist.

Det kan också vara så att säljaren eller mottagaren inte kan göra något åt ​​problemet eller är ovillig att ta emot dig.

Var försiktig

Var alltid försiktig och skydda dig från bedrägerinär du köper eller säljer något online. Kontrollera alltid säljarens eller mottagarens recensioner och profil innan du gör en betalning.

Innan du köper en vara eller tjänst, läs alltid beskrivningen och villkoren.

Undvik att göra en betalning utanför PayPal eller lämna ut din personliga information. Det är bättre att hålla sig borta från det om något verkar misstänkt för dig.

Avbokning går ofta relativt snabbt och enkelt

Om du vill avbryta din PayPal-betalning beror det alltid på om betalningen fortfarande är öppen eller redan är genomförd eller om det är ett problem mellan säljaren eller mottagaren.

Det finns olika krav och deadlines som du måste följa.

svullnad

• https://praxistipps.chip.de/paypal-zahlung-stornieren-geht-das_35025
• https://www.t-online.de/finanzen/ratgeber/konto-kredit/tipps-tricks/id_100108692/paypal-zahlung-stornieren-so-funktioniert-es.html
• https://www.giga.de/tipp/paypal-geld-zurueckfordern-so-holt-man-zahlungen-zurueck/