Le cose più importanti in breve
Posso annullare un pagamento PayPal?
Con PayPal i pagamenti non possono essere annullati, ma puoi avviare un "rimborso" o una "risoluzione della controversia". Altro qui...
Quanto tempo ci vuole per cancellare PayPal?
La durata di una cancellazione PayPal dipende da diversi fattori. Tutto il resto qui...
Quanto costa la cancellazione PayPal?
L'annullamento di un pagamento o la risoluzione di una controversia con PayPal sono generalmente gratuiti. PayPal non addebita alcuna commissione per l'avvio di questi processi.
A volte è necessario annullare un pagamento PayPal. Ad esempio, potresti aver effettuato un pagamento per errore: ovviamente vuoi indietro i tuoi soldi.
Ma come funziona la cancellazione? In questo post del blog imparerai tutto sui requisiti e sui passaggi necessari che devi considerare.
Perché è importante annullare un pagamento PayPal
PayPal è uno dei servizi di pagamento online più popolari e sicuri in tutto il mondo. Puoi utilizzare PayPal senza rivelare le tue coordinate bancarie rapidamente e facilmente inviare e ricevere denaro.
PayPal ti protegge anche da frodi o altri problemi con una protezione completa dell'acquirente.
Lo sapevi già?
In alcuni casi, PayPal può mediare i conflitti e tentare di trovare una soluzione tra acquirente e venditore. Se il beneficiario non risponde o non collabora, PayPal può, in alcuni casi, emettere un rimborso diretto.
Ma anche se PayPal offre molti vantaggi, può succedere che ti penti di un pagamento o che qualcosa vada storto. Forse hai fatto un errore di battitura e hai effettuato un pagamento alla persona sbagliata o all'importo sbagliato fatto.
Oppure hai comprato qualcosa che non è stato consegnato o non assomiglia a quello che ti aspettavi. Ma potresti averlo fatto anche tu hai appena cambiato idea e desideri annullare l'acquisto.
In questi casi è importante sapere come annullare un pagamento PayPal. Perché puoi riavere indietro i tuoi soldi, o almeno una parte, se agisci rapidamente e correttamente.
Inoltre, puoi evitare di aggravare il conflitto con il venditore o il destinatario o la perdita dei tuoi diritti.
Come annullare un pagamento PayPal: istruzioni passo passo
Il modo in cui è possibile annullare un pagamento PayPal dipende dal fatto che il pagamento è ancora aperto o è già stato completato.
Inoltre, dipende se hai o meno un problema con il venditore o con il destinatario.
Il pagamento è ancora in sospeso
Se il pagamento è in sospeso significa che è stato ricevuto dal destinatario non ancora accettato è stato.
Questo può essere il caso, ad esempio, se il destinatario in un'altra valuta quando hai pagato o non hai ancora un conto PayPal verificato.
Note: La possibilità di annullare un pagamento PayPal dipende anche dalla politica del beneficiario. Non tutti i beneficiari sono tenuti a emettere rimborsi e potrebbero esserci scadenze per le cancellazioni.
In questo caso puoi effettuare il pagamento con aiuto i seguenti passaggi annulla facilmente:
- Accedi al tuo conto PayPal e clicca su “Attività”.
- Individua il pagamento che desideri annullare e fai clic su “Annulla”.
- Conferma la cancellazione e il gioco è fatto.
il tuo conto PayPal o la tua carta di credito i soldi riaccreditati. Non è necessario contattare il destinatario o segnalare un problema.
Il pagamento è completato ma non ci sono problemi con il venditore o il destinatario
Se il pagamento è già stato effettuato, ma non ci sono problemi con il venditore o il destinatario, allora desideri il pagamento annullare per qualsiasi altro motivo.
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Ad esempio perché hai fatto un errore di battitura o perché ti penti di aver comprato qualcosa. In questo caso potrai effettuare il pagamento non annullarti più.
Devi chiedere al venditore o al destinatario di rimborsarti il denaro.
Per fare ciò, è necessario procedere come segue:
- Accedi al tuo conto PayPal e clicca su "Attività".
- Trova il pagamento che desideri annullare e fai clic su Dettagli.
- Fai clic su "Contatta il venditore" o "Contatta destinatario" e scrivi al venditore un messaggio amichevole chiedendo un rimborso. Spiega il motivo della tua richiesta e sii educato.
- Aspetta la sua risposta e spera che soddisfi la tua richiesta.
Se il venditore o il destinatario soddisfa la tua richiesta, ti invieranno rimborsare il denaro tramite PayPal.
Il denaro verrà quindi accreditato sul tuo conto PayPal o sulla tua carta di credito.
Purtroppo non hai più la possibilità di stornare il pagamento se lui non accetta la tua richiesta o non risponde.
Il pagamento è completo e si è verificato un problema con il venditore o il destinatario
Se hai già pagato e c'è un problema con il venditore o il destinatario, significa che tu non sono soddisfatti dell'articolo acquistato o del servizio fornito o non l'ho ricevuto.
In questo caso puoi segnalare il problema. Potrai quindi provare a ottenere un rimborso.
Per questo devi seguire i seguenti passaggi:
- Accedi al tuo conto PayPal e clicca su "Attività".
- Individua il pagamento che desideri annullare e fai clic su Segnala un problema.
- Seleziona il motivo del tuo problema, ad es. B. "Articolo non ricevuto" o "Articolo non corrispondente alla descrizione".
- Descrivi il tuo problema in modo più dettagliato e aggiungi foto o altre prove se necessario.
- Fai clic sul pulsante “Avanti” e invia il tuo messaggio.
Dopo aver segnalato un problema, hai l'opportunità di farlo con il venditore o il destinatario dell'oggetto Entrare in contatto.
Puoi inviare al venditore o al destinatario un messaggio chiedendo un rimborso o un'altra soluzione.
Inoltre, puoi farlo anche tu accettare un importo parziale o chiudere il problema se risolto.
Puoi entro 20 giorni Presenta un reclamo relativo alla protezione dell'acquirente se non sei d'accordo con il venditore o il destinatario o se non ricevi risposta.
Per fare ciò, seleziona nel tuo conto PayPal sotto “risoluzione del conflitto" il messaggio corrispondente e fare clic su "Richiedi la protezione dell'acquirente". PayPal esaminerà quindi il caso e prenderà una decisione.
Se PayPal approva la tua richiesta di protezione dell'acquirente, riceverai un rimborso totale o parziale.
Non hai più la possibilità di annullare il pagamento se PayPal rifiuta la tua richiesta di protezione dell'acquirente.
Cosa dovresti considerare se desideri annullare un pagamento PayPal
Se desideri annullare un pagamento PayPal, ci sono alcune cose che dovresti tenere a mente per aumentare le tue possibilità ed evitare problemi inutili. Ecco alcuni suggerimenti e suggerimenti per te:
Sii veloce
Più velocemente agisci maggiori saranno le tue possibilità di recuperare i tuoi soldi. Annulla immediatamente il pagamento se non è ancora stato completato.
Una volta completato il pagamento è consigliabile presentare nel più breve tempo possibile una segnalazione del problema e una richiesta di tutela dell'acquirente.
Le scadenze variano a seconda del metodo di pagamento, ma di solito non più di 180 giorni.
Essere onesti
Dovresti sempre dire la verità enon fornire informazioni falsequando segnali un problema o presenti un reclamo per la protezione dell'acquirente. PayPal esaminerà attentamente il tuo caso, tenendo conto di tutte le prove.
Suggerimento: Se desideri annullare un pagamento PayPal, contatta il beneficiario il prima possibile e richiedi cortesemente un rimborso. Chiarire chiaramente i dettagli e il motivo della cancellazione.
Può conseguenze serie se PayPal scopre che hai mentito o tentato di imbrogliare il sistema. Ad esempio, PayPal può bloccare il tuo conto o ritirare la tua protezione dalla protezione dell'acquirente.
Sii educato
Sii sempre educato e rispettoso quando tratti con il venditore o il destinatario. Non scrivere messaggi che insultino o minaccino il venditore, ma cerca di trovare una soluzione pacifica.
Spesso lo è un compromesso oppure accettare un pagamento parziale è meglio che combattere una lunga controversia.
Può anche darsi che il venditore o il destinatario non siano responsabili del problema o non siano disposti ad accontentarti.
Stai attento
Stai sempre attento e proteggersi dalle frodiquando acquisti o vendi qualcosa online. Controlla sempre le valutazioni e il profilo del venditore o del destinatario prima di effettuare un pagamento.
Prima di acquistare un articolo o un servizio, leggi sempre la descrizione e i termini e condizioni.
Evita di effettuare un pagamento al di fuori di PayPal o per divulgare le tue informazioni personali. Meglio tenere le mani lontane se qualcosa ti sembra sospetto.
La cancellazione è spesso relativamente semplice e veloce
Se vuoi annullare il tuo pagamento PayPal, dipende sempre se il pagamento è ancora aperto o è già stato completato, oppure se c'è un problema tra venditore e destinatario.
Ci sono vari requisiti e scadenze che devi rispettare.
