Du kanske har hört talas om ett innehållshanteringssystem, eller CMS för kort. CMS är grunden för många webbplatser på Internet. Men på senare år har en ny produkt dykt upp för att ersätta CMS: Digital Experience Platform eller DXP.
DXP, liksom CMS, utgör den strukturella grunden för en webbplats, men representerar också den senaste utvecklingen inom webbinnehållshantering eftersom de syftar till att integrera innehållshantering med en rad komplicerat och sofistikerat innehåll, handel, personalisering och molnfunktioner. ett enda och viktigast av allt hanterbart digitalt ekosystem.
För att förstå skillnaderna mellan en DXP och ett CMS måste vi först titta på vad ett CMS är och hur det fungerar.
Från CMS till DXP
De flesta CMS består av tre nyckelelement:
databasen (där allt innehåll på webbplatsen lagras),
programmeringsramverket (som lagrar alla instruktioner för att presentera innehållet för webbplatsbesökarna – dvs. frontend), och,
användargränssnittet för webbplatsens redaktörer (som gör att webbplatsen kan hanteras utan att behöva redigera koden direkt - d.v.s. back-end).
Det som skiljer CMS från tidigare webbplatsplattformar är separationen av kod och innehåll. Webbplatsen hanteras genom "backend"-gränssnittet, vilket innebär att författarna kan flytta sidelement, skriva texter och ladda upp bilder via gränssnittet, som sedan lagras i databasen.
Eftersom det skapade innehållet lagras i en backend-databas måste det visas i frontend enligt design- och utvecklingsreglerna som gjorts av webbdesigners. En enda sida länkar till lagrat backend-innehåll, som sedan skickas till frontend där det ges specifika visnings- och funktionella lager. Denna förflyttning av råinnehåll i back-end genom ett designramverk på väg till front-end innebär att en enda del av lagrat innehåll kan nås och ses flera gånger beroende på webbplatsens behov.
Ett enkelt innehåll som en blogg består av ett antal element, men de element du kan se beror på vilken sida du är på. På själva bloggen kan du se en bild, rubrik och textinnehåll, men när du tittar på bloggen på förstasidan ser du bara en liten och beskuren version av bilden bredvid rubriken. Innehållet har inte duplicerats, istället har varje sida olika regler för att referera och visa samma innehåll.
Enkelheten och flexibiliteten i denna typ av innehållshanteringsarrangemang är anledningen till att många webbplatser fortfarande rankar WordPress som det bästa verktyget för att bygga och underhålla en webbplats.
Cross-channel funktionalitet för innehåll och data
I takt med att CMS-plattformar har utvecklats har idén att lagra råinnehåll i en databas och låta frontend bara hämta det den behöver drivits längre och längre. Varför begränsa detta innehåll och datafunktionalitet till bara webbplatsen?
Vad händer om innehållets råformat kunde refereras i marknadsföringsmaterial som e-postmeddelanden, visningsannonser eller en app? Med en enda källa till sanning för en rad front-end-versioner av innehåll blev det mycket lättare att skapa och underhålla innehåll för fler och fler kanaler. Detta är ett av huvudmålen för en DXP.
Det sista steget i utvecklingen av DXP:er var integrationen av ett antal olika verktyg och funktioner. Om du till exempel vill använda ditt databasdrivna innehåll i ett e-postmeddelande, skulle din webbplats fungera som en e-postmarknadsföringsplattform. Denna konsolidering av verktygen som DXP kan tillhandahålla har inte bara skapat fler möjligheter för innehållspresentation, utan också ökat innehållskonsistens över kanaler och förbättrad personalisering av användarupplevelser.
Andra fördelar med DXP
DXP:er förbättrar inte bara konsistensen av innehåll över kanaler, utan är också mycket attraktiva alternativ för att leverera mycket personligt innehåll, vilket i sin tur innebär att konsolidera flera verktyg till ett enda Plattform förfaller.
De flesta DXP:er har analys-, spårnings- och automationsfunktioner som ingår i sviten av aggregerade verktyg. Denna kraftfulla kombination kan resultera i att ett antal innehållsalternativ lagras i databasen, vars visning beror på hur besökaren använder webbplatsen.
Olika åtgärder spåras och kan utlösa processer som till exempel resulterar i att en viss produkt visas istället för en annan. Eftersom DXP också hanterar e-postmarknadsföringsaktiviteterna kan samma användardata också användas för att skapa mer personliga och effektivare e-postmeddelanden.
Använd potentialen hos DXP:er
CMS tillåter insamling av en mängd olika information, men eftersom analys- och marknadsföringsverktyg är inte direkt integrerade, utan genom flera plattformar distribueras, går insikterna och funktionerna i ett verkligt integrerat system förlorade.
DXP:er gör det mycket enklare och enklare att underhålla stora mängder innehåll och ger användarna dynamiskt uppbyggda och personliga upplevelser.
DXP:er är inte lämpliga för alla företag, men potentialen hos DXP:er för digital marknadsföring av medelstora och stora företag är obestridlig. Värdet av en DXP kommer från delning och målinriktad integration av en uppsättning verktyg som möjliggör utveckling av dynamiska användarupplevelser över flera webbplatser och digitala medieplattformar. Om en DXP är rätt lösning för dig, kommer att välja rätt webbdesignbyrå för ditt projekt säkerställa att ditt företag kan dra full nytta av din nya digitala plattform.
Ytterligare information:
https://www.computerweekly.com/de/definition/Content-Management-System-CMS
