Er zijn verschillende symptomatische gevolgen van een defect aan de externe harde schijf. Maar voordat het apparaat voor dure reparaties aan een serviceprovider wordt gegeven, kan een defect soms zelf verholpen worden. In het volgende artikel laten we je zien hoe je dit doet.
Naast uiterlijk herkenbare mechanische schade kan een veranderd of ongewoon achtergrondgeluid of zelfs de afwezigheid van geluid binnenin een aanwijzing zijn voor het niet goed functioneren van de externe gegevensdrager. Schade is echter ook te zien aan het crashen van de computer of het bevriezen van het scherm na het aansluiten van de externe harde schijf. De redenen hiervoor kunnen soms ingrijpend en heel verschillend zijn - niet elke fout kan worden verholpen zonder de hulp van een competente specialist. Desalniettemin worden de meest voorkomende probleemsymptomen en hun oplossing hieronder uitgelegd - als u de technologie achter een externe harde schijf nader bekijkt, kunt u de frustrerende nieuwe aankoop en het verlies van waardevolle persoonlijke gegevens worden bespaard.
Mogelijke problemen en oplossingen
1. Externe harde schijf wordt niet herkend
Allereerst moet het netsnoer goed zijn aangesloten op de externe harde schijf en het stopcontact, en moet de USB-kabel rechtstreeks zijn aangesloten op het juiste USB-slot op de pc. Een visuele inspectie van de kabels kan al aantonen dat deze geknikt of gebroken zijn, waardoor de stroomvoorziening niet optimaal zou zijn voor gebruik met de netkabel en in het geval van een defecte USB-kabel ook de toegang tot of overdracht van gegevens kan worden onderbroken. Een eenvoudige verandering van de anders meest gebruikte USB-sleuf op de pc kan vaak problemen oplossen bij het herkennen van het gegevensmedium als er een stuurprogrammaconflict is op deze sleuf.
Partitioning
Vervolgens kan in Schijfbeheer worden gecontroleerd of de externe rit correct weergegeven - nieuwe externe schijven worden weergegeven als een FAT32-partitie. Als dit niet het geval is of als het bestandsformaat RAW is - dat wil zeggen, het geeft 0 bytes vrije en gebruikte ruimte aan - is de partitie beschadigd. Ook een zwarte balk boven de schijf of de melding “Niet toegewezen” duiden op een defect in de partitie. Als er nieuwe partities moeten worden aangemaakt en er eerder geen gegevens op een andere gegevensdrager zijn opgeslagen, kunt u eerst proberen belangrijke gegevens met behulp van tools te herstellen. We bieden hier hulp bij het opslaan van gegevens: Herstel gegevens op externe harde schijf.
Nadat er een back-up is gemaakt van de beschadigde gegevens en deze is teruggezet op een andere externe harde schijf, kunt u met de rechtermuisknop op de betreffende externe schijf klikken in Schijfbeheer en nu de partitie en alle gegevens verwijderen in het menu dat verschijnt. Daarna kunt u een nieuwe partitie aanmaken met toewijzing van de gewenste opslagruimte via het menu door opnieuw met de rechtermuisknop te klikken. De externe harde schijf zou nu moeten worden weergegeven met een NFTS-partitie.
Alternatief: opdrachtregelprogramma CHKDSK
Als de harde schijf op de ene computer niet meer goed werkt omdat hij niet meer gelezen kan worden en geen problemen geeft na het proberen op een andere computer, kan de externe schijf worden geblokkeerd met het opdrachtregelprogramma CHKDSK, dat wordt gebruikt om bestanden te controleren systeemstructuren op gegevensdragers worden gebruikt, kunnen worden gescand op bestandssysteemfouten en worden gerepareerd.
CHKDSK wordt uitgevoerd door onder Windows naar Start te gaan en vervolgens het opdrachtregelvenster op te roepen met behulp van de opdracht cmd in de zoekopdracht en er met de rechtermuisknop op te klikken en het als beheerder te starten. Voer nu chkdsk #: /R in, waarbij de letter van de externe schijf wordt ingevoerd in plaats van de #. De externe harde schijf wordt nu gescand op fouten en gerepareerd. Het starten van het proces kan enkele minuten duren, en helaas kan het doorlopen en repareren uiteindelijk enkele uren duren - dus geduld is hier essentieel.
2. Externe harde schijf is zichtbaar of hoorbaar beschadigd
In het geval dat bijvoorbeeld de harde schijf door een val of andere invloeden van buitenaf zo ernstig is beschadigd dat de functionaliteit niet meer kan worden gegarandeerd of twijfelachtig is, dient u in de eerste plaats contact op te nemen met een specialist met gevoelige gegevens. Bedrijven zoals CBL Datenrettung, gevestigd in Kaiserslautern, zijn goede contacten voor het redden en herstellen van gegevens van een externe harde schijf - d.w.z. precies wanneer het er echt toe doet en diepgaande technische en fijne motoriek vereist is.
Externe harde schijf maakt geen geluid of verandert geluid
Moet de externe harde schijf plotseling rare geluiden maakt in de vorm van klikken, krabben of piepen, het kan een inwendig of uitwendig defect zijn. Een klikgeluid kan worden veroorzaakt door interne beschadiging van de lees-/schrijfkop, terwijl volledige stilte tijdens het daadwerkelijk opstarten duidt op een defecte printplaat (PCB). Er is er een voor de verschillende soundscapes van beschadigde externe harde schijven Verzameling van monsters, die kan worden vergeleken om tot op de bodem van de exacte oorzaak van het probleem te komen.
Indien mogelijk dient de externe gegevensdrager niet meer te worden gebruikt als kan worden aangenomen dat er sprake is van een fysiek defect.
3. PC loopt vast of crasht door externe harde schijf
Als de pc vastloopt of zelfs crasht bij het lezen of aansluiten van de harde schijf, kan dit verschillende oorzaken hebben. Aan de ene kant kunnen er, zoals hierboven vermeld, stuurprogrammaconflicten zijn ontstaan in de USB-sleuf. Deze kunnen optreden omdat het besturingssysteem telkens wanneer een USB-apparaat wordt aangesloten de overeenkomstige stuurprogramma's op het respectieve slot installeert, maar ze niet weer verwijdert nadat het apparaat is losgekoppeld. Om de drivergegevens te gebruiken, worden de apparaten geïdentificeerd met een letter en de betreffende sleuf. Frequent verwisselen of wisselen van apparaten kan leiden tot een conflict dat een systeemfout of crash veroorzaakt wanneer het verkeerde stuurprogramma met het apparaat wordt uitgevoerd.
Ook kwaadaardige software op de externe harde schijf en het besturingssysteem of toegangsfouten en conflicten in het antivirusprogramma kunnen de oorzaak zijn van de genoemde symptomen. Het wordt in ieder geval altijd aanbevolen na gebruik van de externe harde schijf op verschillende computers, allemaal draagbare drives en om de systemen regelmatig te controleren op virussen om deze niet te verspreiden.
