Er zijn veel verschillende betalingsmogelijkheden voor ons beschikbaar op internet. Sommigen van hen worden zeker bekritiseerd omdat »Koop nu - betaal later« kan dienen als toegangspoort tot schulden als er niet op wordt gelet. Andere betalingsmogelijkheden zijn al zeer bekend bij de meeste kopers en het is moeilijk om online zaken zonder voor te stellen. In dit artikel wordt uitgelegd wat dit zijn en hoe de afzonderlijke betaalmethoden worden gebruikt.
Creditcard
De creditcard is een klassiek betaalmiddel op internet en is nu een van de belangrijkste, zelfs via een omweg. Maar waarom is dat?
- Vroeger – aanvankelijk was de creditcard gewoon het belangrijkste middel om producten op internet te kopen. In het begin van online winkelen waren er geen directe overschrijvingen en evenmin snelle bankoverschrijvingen. De creditcard was het enige betaalmiddel dat de verkoper vertelde dat de betaling was gedaan zodat de goederen konden worden verzonden.
- vandaag – over het algemeen is de creditcard slechts één van de vele betaalmiddelen. Althans bijna, want bij een aantal betaaldiensten en mobiele aanbieders moet er een creditcard worden gestort om via de dienst te kunnen betalen. Tot op de dag van vandaag werken Google Pay en Apple Pay soms niet zonder creditcard als opgeslagen betaalmiddel.
- Opties – naast de gebruikelijke creditcard zijn er verschillende prepaid-modellen. Soms zijn er losse tickets die worden gekocht met een tegoed van dezelfde waarde. Anderen zijn gekoppeld aan een onafhankelijke bankrekening waarnaar steeds weer geld kan worden overgemaakt. Prepaidkaarten zijn online erg populair, want bij diefstal van de toegangsgegevens kan de fraudeur hoogstens het tegoed stelen, maar geen grote bedragen van de rekening afschrijven.
automatische incasso en overschrijving
De automatische incasso is nog steeds online beschikbaar, maar veel winkels die alleen bij hen bekend zijn, gebruiken het. In onbekende winkels of met onbekende diensten zijn de meeste online gebruikers geneigd om alternatieven te gebruiken Betaalmethoden opbrengst. En de overdracht? Het is ook niet meer degene die ooit op een formulier werd ingevuld:
- Normale overdracht – Vrijwel niemand kiest dit pad meer. Met goede reden, want niet alleen moet de IBAN ingevuld worden, ook biedt de overboeking geen bescherming voor de koper. In het beste geval kunnen overschrijvingen binnen de eerste vijf minuten nadat ze zijn ingediend worden teruggehaald – dit is meestal helemaal niet mogelijk.
- Nieuwe overboekingen – moderne betalingsdienstaanbieders hebben zich bewezen. In de praktijk is het gebruik van Klarna en Co. niets anders dan een overdracht, alleen is dit direct en is er sprake van klantbescherming. Het geld kan dus worden teruggevorderd als de goederen nooit aankomen.
- Voordelen – de nieuwe variant biedt winkels en kopers voordelen. Betaaldienstverleners nemen de verwerking over en vertellen de verkoper direct dat het geld is overgemaakt. De bestelling wordt dus direct verwerkt en niet pas als de ontvangst van geld daadwerkelijk is geboekt.
Online betalingsprovider
Er zijn veel modellen op dit gebied. Een aantal overlapt met incasso's en overboekingen en met aanbieders van mobiel betalen. Maar welke betalingsproviders springen eruit?
- PayPal - Aankopen, schenkingen, leningen, termijnbetalingen - PayPal biedt nu bijna alles. De basis is dat de PayPal rekening gekoppeld is aan de bankrekening of creditcard. Het is al mogelijk om te winkelen, maar het is ook mogelijk om geld te ontvangen. Vrijwel geen enkele provider doet het zonder de integratie van PayPal.
- Klarna - het begon met directe overschrijvingen, tegenwoordig zijn aankopen op rekening, later kopen en betalen en ook tegoed via Klarna mogelijk. De dienst is niet gekoppeld aan de bankrekening, al wordt er wel even aan gekoppeld bij een betaling. Net als PayPal biedt Klarna klanten klantenbescherming en zeer eenvoudige betalingsmogelijkheden.
- Amazon Pay - de dienst wordt wel eens een echte betaaldienst genoemd, maar is dat niet. Amazon Pay is een betaalmethode waarmee klanten via hun Amazon-account in winkels van derden kunnen betalen als de winkelier de service accepteert. Amazon biedt nu ook kopersbescherming.
- Skrill en co. – met Skrill, Trustly en andere providers zijn er veel meer betalingsproviders op de markt. Sommigen van hen zijn puur voor de betaling van online producten, anderen hebben al lang hun eigen creditcards verstrekt of geldopnames toegestaan. Afhankelijk van de dienst is het ook mogelijk om geld te ontvangen. De meeste diensten zijn echter eenrichtingsverkeer: het geld gaat van de koper naar de winkel.
Mobiele betaling
Deze betalingsproviders zijn bijna altijd aanwezig, hoewel ze sterk apparaat- en accountafhankelijk zijn:
- Google Pay - over de smartphone kan met Google Pay worden betaald als de betaalrekening is gekoppeld aan een creditcard of bankrekening. Google Pay wordt inmiddels bijna overal herkend waar mobiel betaald kan worden via NFC.
- Apple Pay – Uiteindelijk is dit dezelfde dienst als hierboven beschreven, alleen is deze gekoppeld aan Apple-apparaten. Betalen kan hier ook in lokale winkels, maar ook online.
- Samsung Pay – Dit is het equivalent van Apple Pay en kan alleen worden gebruikt op Samsung-apparaten. Naast Apple en Samsung geven nu ook fabrikanten van fitnesshorloges hun eigen betaaldiensten uit.
Maar ook de gebruikelijke banken hebben niet stilgezeten. De meeste banken en spaarbanken bieden al hun eigen mobiele betaaldiensten aan. Ze komen in de vorm van een app op de smartphone en zijn gekoppeld aan de bankrekening. Nu zal een virtuele betaalpas gemaakt en gered. Zodra dit is gebeurd en de service is geselecteerd als de belangrijkste betalingsbron, kan de betaling worden gedaan via de smartphone. De afhandeling is niet anders dan betalen met de gebruikelijke EC-kaart.
Conclusie – voor elke gelegenheid de juiste methode
Zeker, de meeste internetgebruikers hebben hun favoriete betaalmethode. Velen van hen nemen echter van tijd tot tijd hun toevlucht tot alternatieven. Dit geldt met name als u in een vrij onbekende winkel wilt winkelen en u wat meer zekerheid wilt. En ook onderweg blijken de nieuwe betaalmethodes erg populair te zijn. Veel mensen pakken bijna automatisch hun smartphone bij de kassa van de supermarkt en betalen daar via Google, Apple of hun eigen bank-app. Prepaid creditcards worden soms gebruikt op reis of online, omdat ze de bijzondere zekerheid bieden dat er nooit meer dan het tegoed kan worden uitgegeven.
