Misschien heb je wel eens gehoord van een content management systeem, of kortweg CMS. Het CMS is de basis voor veel websites op internet. De laatste jaren is er echter een nieuw product ontstaan ter vervanging van het CMS: het Digital Experience Platform of DXP.
DXP's vormen, net als CMS, de structurele basis van een website, maar vertegenwoordigen ook de nieuwste evolutie op het gebied van webcontentbeheer, aangezien ze tot doel hebben contentbeheer te integreren met een reeks gecompliceerde en geavanceerde content-, commercie-, personalisatie- en cloudmogelijkheden. één en vooral beheersbaar digitaal ecosysteem.
Om de verschillen tussen een DXP en een CMS te begrijpen, moeten we eerst kijken naar wat een CMS is en hoe het werkt.
Van CMS tot DXP
De meeste CMS bestaan uit drie hoofdelementen:
de database (waar alle inhoud van de website is opgeslagen),
het programmeerraamwerk (waarin alle instructies zijn opgeslagen voor het presenteren van de inhoud aan de bezoekers van de website – dat wil zeggen de voorkant), en,
de gebruikersinterface voor de website-editors (waarmee de website kan worden beheerd zonder de code rechtstreeks te hoeven bewerken - d.w.z. de back-end).
Wat CMS onderscheidt van eerdere websiteplatforms, is de scheiding van code en inhoud. De website wordt beheerd via de "backend"-interface, wat betekent dat de auteurs pagina-elementen kunnen verplaatsen, teksten kunnen schrijven en afbeeldingen kunnen uploaden via de interface, die vervolgens worden opgeslagen in de database.
Aangezien de gemaakte inhoud wordt opgeslagen in een backend-database, moet deze in de frontend worden weergegeven volgens de ontwerp- en ontwikkelingsregels die zijn opgesteld door de ontwerpers van de website. Een enkele pagina verwijst naar opgeslagen backend-inhoud, die vervolgens wordt doorgegeven aan de frontend waar deze specifieke weergave- en functionele lagen krijgt. Deze verplaatsing van onbewerkte inhoud in de back-end via een ontwerpraamwerk op weg naar de front-end betekent dat een enkel stuk opgeslagen inhoud meerdere keren kan worden geopend en bekeken, afhankelijk van de behoeften van de site.
Een eenvoudig stuk inhoud, zoals een blog, bestaat uit een aantal elementen, maar de elementen die u kunt zien, zijn afhankelijk van de pagina waarop u zich bevindt. Op de blog zelf ziet u mogelijk een afbeelding, de kop en tekstinhoud, maar wanneer u de blog op de voorpagina bekijkt, ziet u alleen een kleine en bijgesneden versie van de afbeelding naast de kop. De inhoud is niet gedupliceerd, maar elke pagina heeft andere regels voor het verwijzen naar en weergeven van dezelfde inhoud.
De eenvoud en flexibiliteit van dit soort inhoudbeheerarrangementen is de reden waarom veel websites WordPress nog steeds beschouwen als de beste tool voor het bouwen en onderhouden van een website.
Cross-channel functionaliteit voor content en data
Naarmate CMS-platforms zijn geëvolueerd, is het idee om onbewerkte inhoud in een database op te slaan en de frontend alleen te laten ophalen wat het nodig heeft, steeds verder doorgevoerd. Waarom zou u deze inhoud en gegevensfunctionaliteit beperken tot alleen de website?
Wat als er naar het onbewerkte formaat van de inhoud zou kunnen worden verwezen in marketingmateriaal zoals e-mails, display-advertenties of een app? Met één enkele bron van waarheid voor een reeks front-endversies van content, werd het veel gemakkelijker om content voor steeds meer kanalen te maken en te onderhouden. Dit is een van de hoofddoelen van een DXP.
De laatste stap in de ontwikkeling van DXP's was de integratie van een aantal verschillende tools en functies. Als u bijvoorbeeld uw database-gestuurde inhoud in een e-mail wilt gebruiken, zou uw website fungeren als een e-mailmarketingplatform. Deze consolidatie van de tools die DXP's kunnen bieden, heeft niet alleen meer mogelijkheden voor contentpresentatie gecreëerd, maar ook meer contentconsistentie tussen kanalen en verbeterde personalisatie van gebruikerservaringen.
Andere voordelen van DXP's
DXP's verbeteren niet alleen de consistentie van content op verschillende kanalen, maar zijn ook zeer aantrekkelijke opties voor het leveren van zeer gepersonaliseerde content, wat op zijn beurt betekent dat meerdere tools in één tool moeten worden geconsolideerd Platform is verschuldigd.
De meeste DXP's hebben analyse-, tracking- en automatiseringsmogelijkheden die zijn opgenomen in de reeks geaggregeerde tools. Deze krachtige combinatie kan ertoe leiden dat er een aantal inhoudsopties in de database worden opgeslagen, waarvan de weergave afhankelijk is van hoe de bezoeker de website gebruikt.
Verschillende acties worden bijgehouden en kunnen processen in gang zetten die er bijvoorbeeld toe leiden dat een bepaald product wordt getoond in plaats van een ander. Aangezien de DXP ook de e-mailmarketingactiviteiten beheert, kunnen dezelfde gebruikersgegevens ook worden gebruikt om meer gepersonaliseerde en effectievere e-mails te maken.
Benut het potentieel van DXP's
CMS maakt het verzamelen van een verscheidenheid aan informatie mogelijk, maar aangezien analyse- en marketingtools niet direct zijn geïntegreerd, maar via meerdere Plattformen gedistribueerd, gaan de inzichten en mogelijkheden van een werkelijk geïntegreerd systeem verloren.
DXP's maken het veel gemakkelijker en eenvoudiger om grote hoeveelheden inhoud te onderhouden en gebruikers dynamisch opgebouwde en gepersonaliseerde ervaringen te bieden.
DXP's zijn niet geschikt voor elk bedrijf, maar het potentieel van DXP's voor digitale marketing van middelgrote en grote bedrijven valt niet te ontkennen. De waarde van een DXP komt voort uit het delen en gerichte integratie van een reeks tools die de ontwikkeling van dynamische gebruikerservaringen op meerdere websites en digitale mediaplatforms mogelijk maken. Als een DXP de juiste oplossing voor u is, zorgt het kiezen van het juiste webdesignbureau voor uw project ervoor dat uw bedrijf ten volle kan profiteren van uw nieuwe digitale platform.
Verdere informatie:
https://www.computerweekly.com/de/definition/Content-Management-System-CMS
