Potresti aver sentito parlare di un sistema di gestione dei contenuti, o CMS in breve. Il CMS è la base per molti siti web su Internet. Tuttavia, negli ultimi anni è emerso un nuovo prodotto per sostituire il CMS: la Digital Experience Platform o DXP.
Le DXP, come i CMS, costituiscono la base strutturale di un sito Web, ma rappresentano anche l'ultima evoluzione nella gestione dei contenuti Web in quanto mirano a integrare la gestione dei contenuti con una gamma di contenuti complicati e sofisticati, commercio, personalizzazione e funzionalità cloud. ecosistema digitale unico e soprattutto gestibile.
Per comprendere le differenze tra un DXP e un CMS, dobbiamo prima esaminare cos'è un CMS e come funziona.
Da CMS a DXP
La maggior parte dei CMS è composta da tre elementi chiave:
il database (dove è memorizzato tutto il contenuto del sito web),
il framework di programmazione (che memorizza tutte le istruzioni per presentare il contenuto ai visitatori del sito Web, ovvero il front-end), e,
l'interfaccia utente per gli editor del sito Web (che consente di gestire il sito Web senza dover modificare direttamente il codice, ovvero il back-end).
Ciò che differenzia CMS dalle precedenti piattaforme di siti Web è la separazione tra codice e contenuto. Il sito web è gestito attraverso l'interfaccia "backend", il che significa che gli autori possono spostare elementi della pagina, scrivere testi e caricare immagini attraverso l'interfaccia, che vengono poi archiviate nel database.
Poiché il contenuto creato è archiviato in un database di backend, deve essere visualizzato nel frontend secondo le regole di progettazione e sviluppo stabilite dai progettisti del sito web. Una singola pagina fa riferimento al contenuto del back-end archiviato, che viene quindi passato al front-end dove riceve specifici livelli di visualizzazione e funzionali. Questo movimento di contenuto grezzo nel back-end attraverso un framework di progettazione in rotta verso il front-end significa che è possibile accedere e visualizzare più volte un singolo contenuto archiviato a seconda delle esigenze del sito.
Un semplice contenuto come un blog è composto da un numero di elementi, ma gli elementi che puoi vedere dipendono dalla pagina in cui ti trovi. Sul blog stesso, potresti vedere un'immagine, il titolo e il contenuto del testo, ma quando visualizzi il blog in prima pagina, vedi solo una versione piccola e ritagliata dell'immagine accanto al titolo. Il contenuto non è stato duplicato, invece ogni pagina ha regole diverse per fare riferimento e visualizzare lo stesso contenuto.
La semplicità e la flessibilità di questo tipo di disposizione per la gestione dei contenuti è il motivo per cui molti siti Web classificano ancora WordPress come il miglior strumento per la creazione e la manutenzione di un sito Web.
Funzionalità cross-channel per contenuti e dati
Man mano che le piattaforme CMS si sono evolute, l'idea di archiviare i contenuti grezzi in un database e consentire al frontend di recuperare solo ciò di cui ha bisogno è stata spinta sempre più in là. Perché limitare questa funzionalità di contenuto e dati solo al sito web?
E se fosse possibile fare riferimento al formato non elaborato del contenuto in materiali di marketing come e-mail, annunci display o un'app? Con un'unica fonte di verità per una gamma di versioni front-end dei contenuti, è diventato molto più facile creare e mantenere i contenuti per un numero sempre maggiore di canali. Questo è uno degli obiettivi principali di una DXP.
L'ultimo passo nello sviluppo delle DXP è stata l'integrazione di una serie di diversi strumenti e funzioni. Ad esempio, se desideri utilizzare i tuoi contenuti basati su database in un'e-mail, il tuo sito Web fungerà da piattaforma di e-mail marketing. Questo consolidamento degli strumenti che le DXP possono fornire non solo ha creato maggiori possibilità per la presentazione dei contenuti, ma ha anche aumentato la coerenza dei contenuti tra i canali e migliorato la personalizzazione delle esperienze degli utenti.
Altri vantaggi delle DXP
Le DXP non solo migliorano la coerenza dei contenuti tra i canali, ma sono anche opzioni molto interessanti per fornire contenuti altamente personalizzati, il che a sua volta significa consolidare più strumenti in uno solo Piattaforma è dovuto.
La maggior parte delle DXP dispone di funzionalità di analisi, tracciamento e automazione incluse nella suite di strumenti aggregati. Questa potente combinazione può comportare la memorizzazione di una serie di opzioni di contenuto nel database, la cui visualizzazione dipende da come il visitatore utilizza il sito web.
Varie azioni vengono tracciate e possono attivare processi che, ad esempio, comportano la visualizzazione di un determinato prodotto anziché di un altro. Poiché la DXP gestisce anche le attività di email marketing, gli stessi dati degli utenti possono essere utilizzati anche per creare email più personalizzate ed efficaci.
Sfrutta il potenziale delle DXP
I CMS consentono la raccolta di una varietà di informazioni, ma poiché gli strumenti di analisi e marketing non sono direttamente integrati, ma attraverso diversi Plattformen distribuito, le intuizioni e le capacità di un sistema veramente integrato vanno perdute.
Le DXP rendono molto più facile e semplice mantenere grandi quantità di contenuti e fornire agli utenti esperienze costruite dinamicamente e personalizzate.
Le DXP non sono adatte a tutte le aziende, ma il potenziale delle DXP per il marketing digitale di aziende di medie e grandi dimensioni è innegabile. Il valore di una DXP deriva dalla condivisione e dall'integrazione mirata di una serie di strumenti che consentono lo sviluppo di esperienze utente dinamiche su più siti Web e piattaforme multimediali digitali. Se una DXP è la soluzione giusta per te, scegliere la giusta agenzia di web design per il tuo progetto garantirà alla tua azienda di sfruttare appieno la tua nuova piattaforma digitale.
Informazioni aggiuntive:
https://www.computerweekly.com/de/definition/Content-Management-System-CMS
